１、请您根据《信访条例》规定，依法依规通过本栏目向我公司反映情况，提出 建议、意见或者投诉请求。涉及诉讼、仲裁、行政复议等请您依照法律程序向有关机关提出；

２、信访人必须使用真实姓名和有效联系方式上访，否则不予受理。必要时，信 访机构可约见信访人，信访人要积极配合。信访人如特别要求提供保密时，信访机构保证为其提供保密义务；

3、信访回复时间为受理后60日内，最长90日。